Treinamento on-line de melhoria da qualidade

PHF fornece treinamento para organizações e indivíduos sobre a utilização de ferramentas e técnicas de melhoria de qualidade para efetivamente atingir a missão de uma organização e metas estratégicas e melhorar os resultados de saúde da comunidade.

Veja os seguintes treinamentos em destaque:

Melhoria da Qualidade Guia Rápido: Módulos de aprendizagem introduzindo conceitos de melhoria de qualidade eo modelo de resolução de problemas Plan-Do-Check-Act

Facilitação, treinamento e treinamento personalizado no local sobre ferramentas de melhoria de qualidade, planejamento estratégico, liderança e gerenciamento de mudanças e Lean Six Sigma no Performance Improvement Learning Series Catalog

Suite de Melhoria de Qualidade

Esta suíte abrange questões importantes que podem impedir que os pacientes recebam cuidados de qualidade, desde treinamento em segurança de pacientes até redução de erros de faturamento. Cada curso é direcionado especificamente para diferentes funções de trabalho, permitindo que os indivíduos obtenham o máximo do programa. Os cursos são ministrados através de apresentações multimídia informativas e interativas que mantêm os membros do pessoal envolvidos e interessados ​​na informação apresentada.

É a missão dos prestadores de cuidados de saúde para dar aos seus pacientes a mais alta qualidade dos serviços possíveis. Melhorar a satisfação do paciente não é apenas importante para o tratamento da doença, mas também faz sentido nos negócios; Manter os pacientes existentes que estão satisfeitos com a qualidade do seu serviço é muito mais rentável do que atrair novos pacientes, e palavra de boca pode ser uma poderosa ferramenta de marketing.

É importante para os prestadores de cuidados de saúde para certificar-se de suas equipes estão constantemente recebendo treinamento de melhoria de qualidade. Isto realiza dois objetivos valiosos: assegura-se de que os pacientes estejam recebendo o cuidado o mais de alta qualidade possível ao igualmente reforçar a importância de fornecer o cuidado da qualidade aos membros da equipe de funcionários, fazendo lhe algo que strive conseguir.

Para ajudar os prestadores de cuidados de saúde a atingir os seus objectivos, a HCCS desenvolveu uma Suite de Melhoria da Qualidade concebida para dar aos membros do pessoal o conhecimento e as ferramentas de que necessitam para tornar a satisfação dos doentes uma prioridade. As organizações que usaram este conjunto de ferramentas eLearning têm visto aumentos significativos na satisfação do paciente, como evidência por melhorias em seus rankings HCAHPS.

Cursos de toda a gama, incluindo questões hot botão recente como Controle de Infecção de Formação e Bioterrorismo e Preparação para Desastres. Por favor, explore amostras da suíte e explore os cursos individuais abaixo.

O Conjunto de Melhoria da Qualidade

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Médicos e pediatras de medicina de família certificados pela Diretoria podem agora ganhar pontos de atividade de Manutenção de Certificação (MOC) pela Parte 2 através da IHI Open School.

Em nosso primeiro vídeo "Camisa Azul na Rua", perguntamos às pessoas sobre a única coisa que fariam para melhorar os cuidados de saúde.

De bolsas de estudo para storyboards, aqui está a colher sobre aproveitar ao máximo o IHI National Forum em dezembro deste ano.

Em um novo vídeo curto, o especialista em segurança do paciente, Dr. Bob Wachter, discute os prós e os contras que a era digital trouxe para relacionamentos íntimos entre o paciente eo provedor.

Há coisas sobre cuidados de saúde que você mudaria se pudesse? Se assim for, explore um novo curso sobre como se envolver na Open School e começar a fazer melhorias.